Política de Privacidad

 

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

 

 

Las presentes condiciones de venta regulan el acuerdo entre Spazio Masajes y el cliente formalizado a través del Web “https://masajecaliforniano.com/”. Tienen un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de este sitio web.

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es

Sandra Lacanna

con nif: X6020244V

Domicilio fiscal: Polígono 4 Parcela 132 – 07300 Inca – Baleares (GB Son Bordills 7, Inca 07300 Inca – Baleares)

teléfono 693 059 088

y correo electrónico info@masajecaliforniano.com

En adelante lo denominaremos “Spazio Masajes”.

 

Y de otra, el Cliente, que  es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a SPAZIO MASAJES.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre  SPAZIO MASAJES y el Cliente en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

 

Para poder hacer un pedido a través del Web , el Cliente debe ser mayor de edad y debe ser el cliente final. Los menores de edad quedan excluidos de forma expresa.

Cómo hacer el pedido a través del “Carrito de la compra”

Para hacer un pedido a través del Web  de Spazio Masajes debe seguir estos pasos:

(Describir aquí elproceso de compra de vuestra página, POR EJEMPLO):

1. Elegir los servicios deseados y añadirlos con el boton “Añadir el carrito” .
2. Finalizar la compra haciendo clic en “Finalizar compra” si el pedido está completo. 
3. Si el cliente no está registrado deberá hacerlo en este momento. Si por el contrario ya está registrado sólo tiene que introducir su correo electronico y contraseña . 
4. Seleccionar el “Método de Pago preferido”
5. Hacer clic en “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web” para la confirmación de pedido.
6. Para finalizar, hacer clic en “Realizar el pedido”. Tras la misma ha de aparecer un mensaje como este: ”Gracias por tu pedido”.
7. En este momento el pedido del cliente queda registrado y empieza a tramitarse.
8. En breve recibirá un correo electronico confirmando su compra.

 

 

DISPONIBILIDAD DE CURSOS/TALLERES/EVENTOS

Los cursos/talleres/eventos se ofrecen, presenciales u online, siempre que estén disponibles. Si un curso/taller o evento no está disponible, o no puede dar comienzo en la fecha prevista, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Si no hay plazas en un determinado grupo de clases, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes. Asimismo, podrá reservarse la plaza para la siguiente convocatoria disponible.

Igualmente, el alumno/cliente tiene derecho a solicitar la devolución del importe abonado, en cuyo caso SPAZIO MASAJES procederá a dicha devolución mediante transferencia bancaria. En este caso, SPAZIO MASAJES devolverá, exclusivamente, el importe que el alumno/cliente abonó para la compra de su curso/taller o evento, sin existir ninguna obligación por parte de la SPAZIO MASAJES de cubrir ningún tipo de gasto en la que se pudiera haber incurrido en dicha operación.

FUERZA MAYOR

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor. Pasado el plazo de un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, SPAZIO MASAJES podrá no respetar el pedido y, llegado el caso, deberá devolver el importe del mismo al comprador.

NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

PRECIO

Los precios de los cursos/talleres/eventos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web, al finalizar el proceso de matrícula/inscripción. Si la matriculación/inscripción se realiza de manera externa al sitio web, el precio facturado será el que se indique vía e-mail por SPAZIO MASAJES.

MODIFICACIONES EN EL PAGO

SPAZIO MASAJES se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los cursos/talleres/eventos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro de la matrícula/inscripción.

FORMAS DE PAGO ADMITIDAS EN EL SITIO WEB

Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en SPAZIO MASAJES. La plataforma bancaria informará a SPAZIO MASAJES de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada SPAZIO MASAJES dará por efectuada la compra y procederá a la matriculación/inscripción. SPAZIO MASAJES no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

TIPOS DE PAGO ADMITIDOS EN EL SITIO WEB:

• Pago online con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago
• Pago por PayPal (según la localización geográfica, se solicitará o no crear una cuenta en este medio de pago) con un coste añadido, asumible por el comprador.
• También se ofrecen otras modalidades de pago, externas a la web. En el caso de solicitarlas, un asesor de SPAZIO MASAJES se pondrá en contacto para gestionarlo.

 

INCIDENCIAS EN EL INICIO DE LOS CURSOS/TALLERES/EVENTOS

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos/talleres/eventos, SPAZIO MASAJES se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo.

No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta formativa, el alumno/cliente reconoce (y acepta) que la fecha de inicio de cualquier curso puede verse modificada. En este caso, SPAZIO MASAJES lo comunicará al alumno/cliente implicado, ofreciéndole las diferentes alternativas disponibles y procediendo conforme al apartado “Disponibilidad de cursos/talleres/eventos” del presente condicionado.

DERECHO DE REVOCACIÓN Y DESISTIMIENTO

Desde la fecha de matriculación/ inscripción, el alumno/cliente dispone de un plazo de 14 días (con arreglo al calendario oficial de su domicilio) para desistir del contrato, con derecho al reintegro de la totalidad de las cantidades abonadas, sin cumplimentar formalidad alguna salvo la comunicación escrita a SPAZIO MASAJES, y sin que ello suponga ningún tipo de penalización. Si se cumplen las condiciones arriba citadas, SPAZIO MASAJES reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días la cantidad exacta correspondiente al abono de la matrícula/inscripción. No obstante, según el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes, establece que se exceptúan del derecho de desistimiento los contratos que se refieran a:

“(apartado m)) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”

Por tanto, si el curso/taller o evento se impartiera online y ha dado comienzo dentro de este plazo, el comprador reconoce la pérdida del derecho de desistimiento, dado el carácter propio del producto (curso/taller o evento online) y la facilitación de todo el contenido al alumno/cliente. El alumno/cliente, por tanto, declara conocer estas condiciones particulares respecto a su derecho de desistimiento y las acepta desde el momento en que da su consentimiento a la compra del curso/taller o evento.

MATRICULACIÓN EN CURSOS/TALLERES/EVENTOS

La matriculación que se realice será individual e intransferible para cada persona y cada curso.

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos/talleres/eventos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con SPAZIO MASAJES a través del teléfono 693 059 088 o del correo electrónico info@masajecaliforniano.com

DESARROLLO DE LOS CURSOS/TALLERES/EVENTOS Y PROGRAMAS

 

SPAZIO MASAJES se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos/talleres/eventos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase, el foro y realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos/talleres/eventos o programas.

El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.

La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de SPAZIO MASAJES

La falta de respeto a las personas y a las ideas.

Falta de respeto a la autoridad del profesor.

Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.

EMISIÓN DE CERTIFICADO

Si el alumno/cliente finaliza el curso de una manera satisfactoria SPAZIO MASAJES emitirá un Certificado de asistencia de dicho curso si el alumno/cliente lo solicita. Dicho certificado se enviará en formato digital (PDF) a la dirección de correo electrónico que el alumno/cliente haya indicado en la formalización de su matrícula/inscripción y registro.

 

 

RESPONSABILIDAD

 

Estas Condiciones de venta establecen todas las obligaciones y responsabilidades de Spazio Masajes respecto al suministro de productos. No existen garantías, condiciones ni otros términos que sean vinculantes para Spazio Masajes, excepto las que se mencionan de forma expresa en las Condiciones de venta.

Nada de lo que figura en estas Condiciones de venta limita ni excluye la responsabilidad de Spazio Masajes frente a

1. 1. la muerte o los daños personales causados por la negligencia de Spazio Masajes,
   2. el fraude
   3. cualquier incumplimiento de las obligaciones que impliquen las leyes nacionales vigentes ni
   4. cualquier responsabilidad que no se pueda excluir por ley.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Las compras realizadas a través del Web de Spazio Masajes y bajo estas Condiciones de venta están sujetas a la legislación española.

 

PLATAFORMA DE LA COMISION EUROPEA

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013.

Sólo puede ser utilizado el site si “es consumidor residente en la UE si tiene quejas de productos o servicios comprados o contratados online a una empresa establecida en la UE”, reza el portal de la Plataforma. Es, por tanto, incompatible con conflictos generados con otros países.